Delivery Information

Return Policy

পার্সেল পাওয়ার পরে কোনো সমস্যা/ কমপ্লেইন থাকলে করণীয়ঃ
1. কোনো প্রোডাক্ট মিসিং থাকলে কিংবা ভুল প্রোডাক্ট পেলে ডেলিভারি ম্যান সামনে থাকা অবস্থায় আমাদের আমাদের সাথে কন্টাক্ট করতে হবে এবং আমাদের ফেইসবুক পেইজের ইনবক্সে কমপ্লেইনটি জানিয়ে রাখতে হবে। (Whatsapp Number : +8801713941864)
2. ড্যামেজ, ডিফেক্টিভ বা ভুল পণ্য পেলে প্রোডাক্টটি ইনটেক্ট রেখে আমোদের সাথে কন্টাক্ট করতে হবে এবং প্রোডাক্টের পিকচার আমাদের ইনবক্সে প্রোভাইড করতে হবে।   

যে যে কারনে আপনি রিফান্ড/রিটার্ন করতে পারবেন নাঃ
1. প্রোডাক্টের সিল খুলে ফেললে বা প্রোডাক্টটি স্যুট না করলে, এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ডের সুযোগ নেই।
2. সোয়াচ করা/ব্যবহার করা প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে, এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ডের সুযোগ নেই।

পার্সেল পাওয়ার পরে কোনো সমস্যা/ কমপ্লেইন থাকলে করণীয়ঃ
1. কোনো প্রোডাক্ট মিসিং থাকলে কিংবা ভুল প্রোডাক্ট পেলে ডেলিভারি ম্যান সামনে থাকা অবস্থায় আমাদের আমাদের সাথে কন্টাক্ট করতে হবে এবং আমাদের ফেইসবুক পেইজের ইনবক্সে কমপ্লেইনটি জানিয়ে রাখতে হবে। (Hotline Number: +8801713941864)
2. ড্যামেজ, ডিফেক্টিভ বা ভুল পণ্য পেলে প্রোডাক্টটি ইনটেক্ট রেখে আমোদের সাথে কন্টাক্ট করতে হবে এবং প্রোডাক্টের পিকচার আমাদের ইনবক্সে প্রোভাইড করতে হবে।

যে যে কারনে আপনি রিফান্ড/রিটার্ন করতে পারবেন নাঃ
1. প্রোডাক্টের সিল খুলে ফেললে বা প্রোডাক্টটি স্যুট না করলে, এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ডের সুযোগ নেই।
2. সোয়াচ করা/ব্যবহার করা প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে, এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ডের সুযোগ নেই।